Komerční banka

Design

Seit 2001 ist für das Web-Portal der Komerční banka mehrmals ein Redesign erfolgt und wird regelmäßig um neue Elemente ergänzt. Im Jahr 2012 haben die Websites der Komerční banka im Wettbewerb WebTop100 in der Kategorie Bankwesen den ersten Platz belegt. Die aktuelle Websites-Version beruht auf dem Prinzip Responsive Web Design mit angepasster Anzeige für alle Hauptanzeigegeräte.

Nützliche Apps auf dem Portal

Auf dem Portal finden die Benutzer eine ganze Reihe von Apps wie z.B.:

  • Rechner zur Berechnung von Hypotheken oder Darlehen
  • Online-Anträge für ausgewählte Bankprodukte
  • In der internen Datenquelle der Bank integrierte Filialen- und Geldautomaten-Suchmaschine
  • Im internen Banksystem integrierte Wechselkurslisten
  • Auszüge aus den transparenten Kundenkonten mit integrierten Datenquellen der Bank
  • Formularlösungen, welche an die internen Bankleistungen gebunden sind

Technologie und Datenintegration

Zur Datensynchronisierung setzen wir intelligente Verfahren ein, welche die hohen Ansprüche an eine sichere und fehlerfreie Übertragung erfüllen. Die Abläufe und Prozesse werden entsprechend den strengen Sicherheitsregeln der Bank geprüft.

Tests und Webanalyse

Der Prüfprozess und die Webanalyse für das Portal der Komerční banka wird von uns in Bezug auf die Sicherheit, Besucherzahl, die Benutzerabläufe sowie die Konsistenz des Inhalts und der Links regelmäßig getestet und ausgewertet. Wir organisieren die Auswertung zur Erfolgsmessung der Kampagnen und Erfüllung der festgelegten Ziele.

Service

Mit unserem Team von Stammmitarbeitern können wir innerhalb weniger Minuten auf Anforderungen der Bank reagieren. Unser Service-Desk kümmert sich täglich um unterschiedliche Websites-Änderungsanträge der Bank im zweistelligen Bereich.

Fallstudie

Das Feedback ist für uns wichtig, daher überwachen wir die Ergebnisse unserer Arbeit. Sie können sich anhand der Fallstudie der Komerční banka überzeugen.

Unsere Erfolge

  • 15-jährige erfolgreiche Zusammenarbeit, sehr gute Kundenbeziehung und kontinuierliche Erweiterung der gemeinschaftlichen Aktivitäten
  • mehr als 1,75 Millionen Besucher und fast 3,5 Millionen angezeigte Seiten jeden Monat
  • 1. Platz im Wettbewerb WebTop100 in den Jahren 2006 und 2012
    2. Platz im Wettbewerb IEA15 - in der Kategorie Bankwesen, Versicherungen und Finanzen
    3. Platz im Wettbewerb WebTop100 2016 in der Bank-Kategorie

Was der Kunde über uns sagt?

„Die Forrests sind ein zuverlässiger Partner, welcher im Laufe der mehr als 15-jährigen Zusammenarbeit immer bestrebt war, uns entgegenzukommen und oftmals sehr spezifische Anforderungen bei der Umsetzung von neuen Websites-Lösungen, inklusive der anschließenden Unterstützung, Abläufen und natürlich auch der Sicherheit erfüllen konnte."

Ing. David Šmahel
Manager of Marketing Communication, Komerční banka, a.s.

Auch Ihr Projekt kann sich langfristig zu einem erfolgreichen Projekt entwickeln!

  • Komerční banka
  • Stavební spořitelna České spořitelny
  • McDonalds
  • Skupina ČEZ
  • Rodinný pivovar Bernad
  • Hnutí ANO
  • USSPA
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