Was wir alles können

Wir erstellen Websites und E-Shops. Dies umfasst folgende Tätigkeiten: Planung, Entwurf, Zeichnungen, Programmieren, Codieren, Zugänglichkeit für Mobiltelefone, Testen, Inbetriebnahme, Gewährleistung des entsprechenden Service, Auswertung der Ergebnisse sowie anschließende Verbesserung. Wir erstellen Websites und alles, was damit im Zusammenhang erforderlich ist, damit sie dauerhaft über ein erfolgreiches Tool für Ihre Kommunikation und Business verfügen. Wollen auch Sie eine langfristig erfolgreiche Websites haben?

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Unsere Tätigkeit

E-Shops

Wie sieht ein langfristig erfolgreicher E-Shop aus? Er soll neue und bestehende Kunden ansprechen, Gewinn bringen, einfach zu handhaben sein, fehlerfrei funktionieren sowie Betriebs- und Personalkosten sparen. Wir entwerfen solchen E-Shop und nehmen ihn in Betrieb und legen Ihnen ein starkes Tool - Edee-Shop - in die Hände. Mit ihm ist die Verwaltung des Internetshops für Sie ein Kinderspiel, wir haben sogar keine Angst davor, von Freude zu reden.

Intranets

Ein Intranet muss nicht langweilig wie eine Pinnwand mit Speiseplan und dem Mitarbeiterverzeichnis aussehen. Ein Intranet kann ein lebhafter Kanal sein, welcher für ihre Mitarbeiter genauso vertraut ist wie die Umgebung der sozialen Medien. Und genau solche Intranets werden bei FG Forrest gemacht. Ob es aber bei Ihnen firmenintern tatsächlich mit Leben gefüllt und aktiv genutzt wird, liegt allein an Ihnen.

Websites

Websites – unsere Lovestory! Es kommt nicht darauf an, ob Sie eine Firmenpräsentation, einen Blog, eine Microsite oder ein Bildungsportal benötigen. Wir erstellen für Sie moderne Websites im originellen und trotzdem funktionellen Design, welches sich an all Ihre Geräte anpassen kann - vom Tischrechner bis hin zum Smartphone.

Webanalytik

Was man nicht misst, kann man nicht steuern. Und was man nicht steuert, kann schnell aus den Fugen geraten und Sie dorthin führen, wo Sie wirklich nicht landen wollen. Mit uns droht was Ähnliches nicht. Wir verwenden viele Tools zur Datenerfassung und anhand der anschließenden Analyse planen wir Websites und Kampagnen, mit denen Sie zu den gewünschten Ergebnissen gelangen.
Wir verwenden unterschiedliche analytische Tools:

Online-Marketing

Ja - Websites sind eine schöne Sache. Aber wenn die Benutzer ausbleiben, handelt es sich eher um eine schöne Sache zum Selbstzweck. Und wenn die Websites zwar von Benutzern besucht werden, die aber nichts bestellen, nichts kaufen, sich nicht für den Newsletter anmelden und sich so überhaupt nichts tut, dann handelt es sich um eine schöne Sache, die nur unnötige Kosten verursacht. Die Online-Marketing-Aktivitäten von FG Forrest in Kurzfassung: Mit uns gelangen die richtigen Besucher auf Ihre Websites und wir tragen dazu bei, dass aus ihnen Kunden werden.

Verwaltung und Betrieb

So manche Websites, die von uns erstellt wurden, sind wirklich besonders umfangreich sowie daten- und funktional aufwendig. Trotzdem garantieren wir auch in diesen Fällen einen einwandfreien Betrieb, sodass Sie keine Ausfälle bei der Besucherzahl oder bei Bestellungen befürchten müssen. Wir sind für die Wünsche und Anforderungen der Kunden rund um die Uhr da - also montags bis sonntags nonstop. Jede Änderung wird immer getestet, damit Ihnen nach deren Implementierung böse Überraschungen erspart bleiben. Bei all unseren Lösungen hat die Sicherheit für uns oberste Priorität. Mit der Inbetriebnahme der Websites ist unsere Arbeit noch lange nicht beendet.

Redaktionssystem

Edee CMS ist unser eigenes Kind. Im Jahr 2003 wurde es in Betrieb genommen. Seit dieser Zeit wird es von uns gehegt, aufgezogen und ihm immer mehr Dinge beigebracht. Und als es jetzt in die Pubertät kommt, werden sie überrascht sein, wie nett, benutzerfreundlich und intelligentes Tool es ist. Dieses intuitive Redaktionssystem bleibt weiterhin unser Schlüsselprodukt und das Bürschchen macht uns richtig Freude.

E-Mailing

Welche Kampagnen sind langfristig die beständigsten? E-Mail-Kampagnen - das versteht sich von selbst. Nur damit sich all die Dinge wie Open-Rate, Click-Through-Rate und Conversion-Rate weiterhin positiv entwickeln, benötigen Sie ein Tool, mit welchem Sie E-Mailings einfach verwalten, die richtige Zielgruppe ansprechen sowie korrekt auswerten können.
Wir verwenden folgende Tools:

Weitere Produkte

Bei Forrest arbeiten wir kontinuierlich an neuen Produkten, welche wir sukzessive in unser Portfolio aufnehmen. So haben wir zum Beispiel ein eigenes analytisches Tool entwickelt – Monkey Tracker, mit welchem das Besucherverhalten mit Cklickmaps überwacht und visualisiert wird.

Wir entwickeln den Edee Shop - einen leistungsfähigen Motor für Ihren E-Shop.

 

Filip Hladík, Senior Web Developer

Auch nach mehr als 10 ist es kein Alltag. Jeder Kunde und jedes Projekt ist ein Original und meine Entwicklerarbeit ist oft Spezialisierungen übergreifend, daher macht mit die Frontend-Entwickung der Webseiten immer Spaß macht!

Unsere Arbeitsweise

Möchten Sie mehr über unsere Vorgehensweise im Rahmen der Projektumsetzung erfahren und ob Ihnen unser Stil zusagt? Dann lassen Sie es uns an einem Beispiel demonstrieren. Aber nicht am Beispiel von kompletten Websites, damit wären wir eine Woche beschäftigt. Lassen Sie uns etwas Einfacheres nehmen... Zum Beispiel eine Konversionstaste? Klar, das ist genau das richtige Beispiel zu Illustrationszwecken! Bevor Ihr Kunde auf die Taste klickt, werden wir in der Zwischenzeit…

1. Wir überwachen und beurteilen das Umfeld

Am Anfang eines jeden Projekts steht eine gründliche Markt- und Kundenanalyse, einschließlich der Kunden unseres Kunden. Wir möchten alles über Ihr Business wissen sowie über die Bedürfnisse Ihrer Kunden, deren Gewohnheiten, Verhalten, Interessen, Wortbegriffskonventionen, ... Auf Basis dieser gewonnenen Erkenntnisse entscheiden wir dann, ob die Bezeichnung für die Schaltfläche „Bestellen“, „Registrieren“ oder zum Beispiel „Anfrage senden“ lauten wird.

2. Wir entwerfen das Design

Danach folgt der Designentwurf für alle Websites-Elemente – natürlich auch einschließlich des von uns überprüften Konversionssymbols. Dieses ist - nebenbei bemerkt - von äußerster Wichtigkeit. Wenn der Benutzer auf den Websites etwas nicht übersehen sollte, dann ist es gerade dieses Symbol. Aus diesem Grund wird die Farbe, Größe, Form sowie der Standort für dieses Symbol so geplant, dass es von so vielen Benutzern wie möglich angeklickt wird.

3. Wir programmieren die Websites

Wenn die Designphase abgeschlossen ist, folgt die aufwendigste Etappe des gesamten Prozesses. Die Websites müssen programmiert, kontinuierlich getestet und weiter angepasst werden. Dabei wird natürlich die modernste Technologie eingesetzt und die Erfahrungen der besten Entwickler fließen mit ein. Es muss aber hinzugefügt werden, dass das Konversionssymbol aus Programmierersicht nicht so schwierig ist.

4. Wir testen die Funktionsfähigkeit

Wenn alles fertig ist, folgt der große Abschlusstest. Wir müssen überprüfen, ob die Websites in allen Browsern sowie auf allen Geräten funktionieren. Anhand der Tests mit einer Benutzertestgruppe erfahren wir, wie die Websites auf reale Besucher reagieren werden. Wenn beim Testen festgestellt wird, dass zum Beispiel das Konversionssymbol in einem bestimmten Browser auf dem Mobiltelefon verkehrt angezeigt wird, muss dies korrigiert werden.

5. Wir überwachen den Betrieb

Mit der Inbetriebnahme der Websites ist die Arbeit für uns nicht zu Ende. Im Gegenteil - wir stehen auch weiterhin mit Rat und Tat zur Seite. Bei Bedarf können wir innerhalb weniger Minuten reagieren und unser Service steht rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche zur Verfügung. Auch ein Konversionssymbol mit einer Click-Through-Rate von 20 % wird Ihnen nichts nützen, wenn zum Beispiel das Zahlungsportal nicht funktioniert. Wir sind immer da, um Ihnen zu helfen.

6. Wir messen und verbessern

Sobald sich die Websites im Echtbetrieb befinden, werden sie von uns kontinuierlich überprüft. Wir betrachten natürlich auch das Verhalten der Benutzer in Bezug auf das Konversionssymbol - ob sie darauf oder daneben klicken, von wie viel Prozent der Besucher es angeklickt wird, etc. Anhand dieser Informationen planen wir dann weitere Änderungen bzw. Teilfunktionen und Elemente. Hierfür verwenden wir eine ganze Reihe analytischer Tools wie z.B. Monkey Tracker, Google Analytics, u.a.

Möchten Sie wissen, wie sich das Ganze in konkreten Projekten widerspiegelt? Sehen Sie sich unsere Referenzen an.

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Unsere Grundpfeiler

Eigene Entwicklung

Eine große Stütze ist unser intern entwickeltes Redaktionssystem Edee CMS. Mit ihm verfügen wir über die entsprechende Freiheit, Stabilität und Raum zur Umsetzung aller möglichen Ideen, welche in den Köpfen unserer Mitarbeiter oder Kunden brüten. Bei uns kommen auch automatisierte, Penetrations- und Belastungstests zum Einsatz, damit die von uns erstellten Websites auch perfekt funktionieren.

Flexibilität

Wir sind es gewöhnt, umfangreiche Projekte mit Dutzenden von Web-Portalen mit Einbindung von weiteren Systemen (CRM, ERP, DMS) zu verwalten. Wir können ganze Komplexe von miteinander verwandten und verknüpften Web-Portalen erstellen sowie einfach und zuverlässig verwalten. Glauben Sie uns, das kann wirklich nicht gleich jeder.

Hochwertiger Inhalt

Websites ohne Inhalt - das ist wie ein Lied ohne Melodie oder ein Krimi ohne Verwicklungen. Das funktioniert nicht. Aus diesem Grund denken wir nicht nur wie „Nerds“, sondern integrieren im gesamten Prozess solche Punkte wie Copywriting, SEO, Inhaltsstrategie, E-Mail-Marketing, u.a. Für uns sind dies miteinander verbundene Gefäße, welche kontinuierlich mit frischem Wasser nachgefüllt werden müssen.

Technischer Support

Ein technischer Support rund um die Uhr sowie die Verwaltung unserer Server mit der üblichen Verfügbarkeitsgarantie von 99,9 % versteht sich für uns von selbst. In diesem Bereich konnten wir uns ein solches Image aufbauen, dass wir für die Kunden als Berater und Koordinatoren für eigene umfangreiche Projekte fungieren. Das freut uns und wir wissen es zu schätzen.

Die Forrests

Ohne sie würde es nicht gehen. Jeder Forrest ist ein Original und die Quelle der spezifischen Erfahrungen, welche im gemeinschaftlichen Know-How von Forrest zusammenfließen. Jedes Projekt ist mit vielen Lebensgeschichten, Lektionen, Siegen und verständlicherweise auch Rückschlägen verbunden. Aber aus jedem Rückschlag können wir etwas lernen und uns weiterentwickeln. Am Ende ist es halt doch besser, wenn wir einen Rückschlag erleiden und nicht die Websites unserer Kunden abstürzen :-).

20 Jahre Erfahrungen

Von der Garagenfirma (heute würde man Start-up dazu sagen) in Hronov, wo wir Multimedia-CDs produziert haben, bis zur bewährten Internetagentur mit Dutzenden von Mitarbeiten in Prag, Náchod und Hradec Králové. Darauf sind wir am meisten stolz. Erfahren Sie, wie sich alles zugetragen hat.

Auch Ihr Projekt kann sich langfristig zu einem erfolgreichen Projekt entwickeln!

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